Practicar la escucha activa como profesor en relación con los alumnos es, en general, un enfoque positivo de tu práctica como profesor y probablemente también un enfoque esperado de su práctica.
Cuando elegimos centrarnos en ella en relación con un curso de informática para mayores, es porque muchos mayores no serán necesariamente capaces de articular plenamente lo que podrían beneficiarse del aprendizaje porque no conocen necesariamente todas las muchas oportunidades positivas que el ordenador e Internet podrán ofrecerles.
Aprendemos mejor lo que más nos importa.
Por los estudios realizados, sabemos que las personas mayores, en particular, están muy centradas en lo que quieren aprender.
Pocos ancianos quieren aprender a utilizar un ordenador. Les gustaría aprender a enviar un correo electrónico o a pagar sus facturas a través de la banca online, etc.
Que el profesor sea bueno en la comunicación con los alumnos y se dé tiempo para comunicarse con cada uno de ellos. Que el profesor sea bueno practicando lo que se llama en la jerga; Escucha activa.
Consejos para realizar una escucha activa
- Escuchar lo que se dice realmente.
- Tenga paciencia y no interrumpa: los demás pueden tardar en articular lo que quieren decir.
- Retén tus propias interpretaciones y asociaciones.
- Haga preguntas aclaratorias (qué, quién y por qué).
- Repite lo que dice la persona con preguntas de profundización.
- Hacer preguntas abiertas (las preguntas abiertas son preguntas que no sólo pueden responderse con un sí/no, sino que animan a la persona destinataria a explayarse y explicarse.
- Resuma lo que ha entendido: la persona quiere aprender.
